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最新消息 > 攜程與縱橫、海鷗、途風簽署戰略合作協議 中國游客赴美國旅游體驗升級

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10月24日,中國最大在線旅游公司攜程(CTRIP)宣布,為了向赴美國旅游的中國游客提供更好的產品和服務,攜程與美國領先的三大旅行社企業達成戰略投資與合作,全面布局北美旅游市場。中美兩大旅游市場實現具有歷史意義的深度合作,攜程借此實現對美國市場的整合,成為中國人赴美國旅游市場的領導者。在投資美國途風網之后,攜程實現對海鷗旅游和縱橫集團的戰略投資。當地時間10月26日,攜程旅游集團北美戰略合作論壇將在美國紐約開幕,攜程、縱橫、海鷗、途風四方將正式聯姻,簽訂戰略合作協議,建立聯動協作機制、優勢互補資源共享,為中國人游美國提供高水平的服務。通過此次戰略投資,攜程全面進軍中國出境游的重點目的地美國市場。在美國納斯達克上市的攜程旅行網是中國市值最大、全球市值第二的在線旅游服務公司,位居2015年中國旅游集團第1名,擁有2.5億會員和23億的APP累計下載量。縱橫、海鷗分別是美東、美西最大規模的兩家華人地接社,深耕北美市場,以專業、資深的目的地服務能力見長,在北美中國游客入境接待市場占有超過50%的份額,每年服務數十萬旅游者。途風則是北美在線市場份額領先的目的地旅游平臺。此次戰略投資,對提升中國赴美國旅游的目的地服務,加強攜程在北美東西兩岸的市場地位意義深遠。根據戰略合作備忘錄,四方會在收客渠道上、資源采購和分配上、各自優勢業務上進行深度合作,目的在于提供更多元化、高性價比的產品,同時聯手為中國旅游者提供高品質的體驗和服務保障。通過合作,中國旅游者將可以通過便捷的手機端,獲得數以千計的美國游新產品,攜程將聯合各方推出跟團游、自由行、目的地參團、當地玩樂、定制游、主題游等多樣化產品,以滿足線上客人需求,并通過規模化提升性價比。同時,隨著對優質地接社戰略投資與合作,攜程也可以更好地把控目的地服務的質量,提供從預訂到出游一站式服務。美國已經成為中國公民出境游的熱點,數據顯示,2015年中國居民赴美旅游達到259萬人次,同比增長18%,支出達到269億美元。今年赴美旅游的規模有望近300萬人次。但在中國出境游1.2億人次中只占2%左右,前景巨大。據估計,四家聯合每年服務的中國赴美旅游者將達到100萬人次,相當于每三個赴美游客就將有一個選擇攜程。攜程集團高級副總裁、攜程旅游CEO楊濤在論壇上表示,走向國際化、布局出境游目的地是攜程的重要戰略。此次攜程與三家伙伴攜手,迅速形成對北美資源的再整合,并通過四方的戰略合作,提升市場份額,建立起壁壘優勢。海鷗旅游和縱橫集團的團隊精神、資源掌控、服務理念,都將對攜程在北美的發展起到重要作用。攜程將把國人在北美的度假做得更大更好,也愿意與北美旅游界一起開創多方共贏的新局面。縱橫集團CEORichardSun表示,中國旅游者對海外目的地和旅游企業越來越重要,與中國在線旅游領導者攜程建立戰略投資與合作關系,將極大推動縱橫集團的發展,從而為中國游客量身定做更好的服務。縱橫將進一步深耕北美市場,打造多樣化產品和服務,以滿足中國游客消費升級的需求。海鷗假期創始人兼CEOCharlieLu表示:此次戰略合作將結合攜程集團的強大銷售平臺和海鷗假期的強大目的地資源,不斷創新旅游產品,拓展旅游路線來滿足中國游客的需求。從硬件和軟件上同時提高服務品質,并注重個性化,讓旅游真正成為滿足精神需求的產業。途風旅游創始人兼CEOAllenWang表示,在攜程戰略投資之后,途風迅速成為北美在線旅游市場份額占有量最大的旅游平臺,通過此次四方合作,途風將不斷向縱深發展,并以海鷗作為西岸,縱橫作為東岸最主要的戰略合作地接為基礎,整合整個北美地區所有城市的華人及非華人旅游產品,為中國出境自由行用戶提供全面的目的地旅游產品和服務。業內人士高度評價此次戰略合作。中國出境游無論在人數還是消費額上已經成為世界第一,中國規模最大、出境游客戶最多的在線旅游公司,與北美領先的目的地旅游公司展開深度合作,無疑具有極大的互補性和市場前景。此舉也意味著中國互聯網旅游企業開始發揮全球領導作用。關于攜程中國領先的綜合性旅游服務公司,成立于1999年,目前員工30000余人。總部設在上海,在國內17個城市設有分支機構。以互聯網和傳統旅游業相結合的運營模式,向2.5億會員提供全方位的商務旅行與休閑旅游服務。位居2015年中國旅游集團第1名,全球市值第二的在線旅行服務公司,國內市值最大的旅游旅行服務公司。2003年CTRIP在美國納斯達克上市。關于縱橫集團美國東北地區主要的巴士旅游運營商和綜合旅行社,由一批富有操作經驗的資深人士創立并經營。深耕北美市場,以專業、資深的目的地服務能力見長,除紐約總部以外,還在邁阿密、芝加哥、西雅圖、華盛頓、波士頓、奧蘭多開設分部,方便為客戶提供美加西海岸、亞洲和歐洲各地的旅游一條龍服務。不斷追求服務與品質,尤其針對中國人市場之需求,精心策劃安排行程,提供優質全面的旅游配套服務。關于海鷗旅游總部設于美國洛杉磯,是一家集目的地參團旅游產品批發、團體接待、中國組團、巴士租賃、高端旅游產品定制、游學、酒店零售等業務于一身的集團公司。旗下擁有海鷗假期、海鷗巴士、大型自助餐廳商店,以及北京、上海、廣州、深圳、大連、昆明、成都、重慶多家分公司,從接待游客人數、市場佔有率、車隊規模等,海鷗均為美國西岸最大的出團公司。在黃石國家公園諸多美國著名景區;以及環球影城、迪士尼樂園等主題公園的出團量均位居第一。關于途風旅游創立于2006年,是最早專注于海外目的地旅游的在線旅游網站之一,美國公司設在加利福尼亞州的洛杉磯,現有中文、英文、西班牙文三個網站。在目的地旅游細分市場中,途風從美洲開始深耕細作,憑借豐富的旅游線路、優質的服務、可靠的行程品質、透明實惠的價格,在全球華人美洲旅游市場擁有良好的口碑和頗高的知名度。2013年12月,攜程戰略投資途風旅游。

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